Órdenes de trabajo con fotos, firma y PDF

Qué es una orden de trabajo acá

Una orden es el registro de una visita o una intervención. No es un ticket de mesa de ayuda ni un parte para una flota: es tu constancia de lo que pasó en el lugar, para vos y para el cliente. Queda en el historial, no en un chat de WhatsApp ni en una carpeta suelta del teléfono.

La abrís en la obra, vas cargando el avance y la cerrás cuando terminás. Si el cliente ya había aceptado un presupuesto, podés partir de ese monto y del tipo de trabajo: la orden nace en borrador y la completás en el lugar.

Qué registrás en cada orden

Lo mínimo para que el trabajo no se pierda. No hace falta completar todo el primer minuto: cargás lo que tenés y el resto lo vas sumando.

• Cliente y, si aplica, el equipo o la instalación atendida.
• Tipo de trabajo, prioridad y estado (pendiente, en progreso, completada).
• Diagnóstico, trabajo realizado y notas de lo que viste.
• Importes: mano de obra, repuestos y total del service.
• Lista de control según tu rubro, cuando la uses.
• Fotos desde la cámara o la galería (antes, durante o después).
• Firma del cliente en pantalla y la tuya, las dos opcionales.
• PDF al cerrar, listo para WhatsApp o para archivarlo vos.

Fotos, firma y PDF

Las fotos quedan en la orden y viajan al PDF. Sirven de evidencia: cómo estaba, qué se hizo y cómo quedó. No reemplazan el relato del trabajo; lo respaldan cuando el cliente pregunta o cuando vos volvés a esa instalación meses después.

La firma no es obligatoria. Si el cliente quiere dejar constancia, la cargás con el dedo en la pantalla. No hay firma por un enlace remoto: se firma en el celular, en la orden. Al cerrar, la app genera el PDF del comprobante. Lleva el nombre de tu empresa, la fecha y la hora, y manteniapp.com. Lo descargás o lo mandás por WhatsApp desde el mismo teléfono.

Después de cerrar no se editan fotos ni firmas. El PDF es el cierre del trabajo, no un borrador eterno. Si hace falta otro service, abrís una orden nueva sobre el mismo cliente o el mismo equipo: el historial se acumula, no se pisa.

Recorrido en la obra

1. Abrís la orden y cargás diagnóstico, solución e importes. Si venís de un presupuesto aceptado, el monto ya está.
2. Sumás fotos y firma si el cliente quiere dejar constancia. Las dos cosas son opcionales.
3. Cerrás y generás el PDF con el comprobante del service. Después marcás el cobro si todavía no te pagaron.

También podés tocar «Empezar» para marcar el reloj del trabajo y «Cerrar» para frenarlo. Sirve para saber cuánto te llevó, no para controlar a otra persona: acá no hay varios técnicos por cuenta.

Señal intermitente

Con conexión trabajás con normalidad. Si se corta la señal, podés seguir cargando notas, montos y fotos; se envían al volver. Cerrar la orden y armar el PDF necesita conexión. La idea es no perder lo que anotaste en el edificio o en la casa donde el celular apenas pega.

Para quién

Para el profesional que trabaja solo en service y mantenimiento en campo: electricidad, plomería y gas, portones, climatización, herrería, refrigeración y rubros afines. Un acceso por empresa. El menú y las pantallas son los mismos para esa cuenta: no hay un «dueño» y un «técnico» distintos.

Empezás con el plan Free, sin tarjeta. Hay cupo de órdenes por mes, de clientes y de equipos. Si más adelante necesitás más, existen los planes Inicial y Profesional: te informamos el cupo y el costo antes de cobrar. Solo servicios técnicos.

Qué no es

No es un ERP ni una app de flota. No es para armar un equipo de técnicos ni para asignar trabajos entre varias personas. No hay roles. No hay firma por enlace. No prometemos avisos automáticos de preventivo ni una calculadora de stock. Tampoco es para oficios que no sean de service técnico.

Si lo que buscás es una planilla compartida para cinco personas, esto no es eso. Si lo que buscás es no perder el trabajo del día en WhatsApp, acá está la orden, la foto, la firma y el PDF.

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